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学习二手车中介的精神:没有淡旺季珍惜每一个销售机会

2024-11-15 03:17 作者:小编 浏览:

  其实第一反应就是直接招一个中介团队过来,省心省力省时◆■★,最小的预算,最有效果的处理方案。

  那么问题就出现了,为什么二手车中介,干得比普通车商要优秀?目前出了名的,宁波、成都、武汉◆■、郑州◆■◆★◆■、长沙等,都是中介聚集地,他们是怎么在做?他们为什么一家公司一个月能有200+的销量?

  其实还有没写完的■◆,先到这儿吧,有兴趣的可以评论区补充补充◆■,期待大神★■★◆,可以直言不讳,我也只是在表达我自己的观点■★■◆◆。

  我经常会收到反馈◆★★,用了我们平台★◆◆◆,好多线索无效,我就问了一下,怎么个无效法■★◆◆★,回答让我当场懵逼了,我家是 23 款 530 的客户说看的 21 款 530、客户说下个月才买车、客户说只是对比一下价格、客户说我今天已经看过车了再看看吧★◆,等等等等,这种明确了卖车意向,在普通车商那里默认是无效线索★◆■★■,绝对不会有下次跟进。

  话术■■:从邀约★◆★■,到接待客户,到转分期,到卖保险,每个节点都安排了应对话术■★■,每个销售一定要说出来◆◆■,不管成不成,一定要按照方法开口。这个话术是从无数次实战演练中得出来的。

  强到什么地步呢?有中介的城市,有空去二手车中介办公室逛一逛◆★,就知道自己的工作有多闲了,我前几天去了一家中介办公室,第一眼就看到了一面墙上的商家地图,周边几个市场,每个市场没个商家在什么位置■■◆■★,库存量大概多少,主要经营什么价格的车子★★◆◆◆◆,清清楚楚。

  但是,我认识一个好朋友在武汉干中介◆■■■★◆,他们给业务员有个清晰的标注无效客户的规则,只要用户没有亲口说自己不买车★◆◆,这个线索就不能战败◆◆◆★★★,一直跟进到有结果反馈为止,还有话术要求,还有跟进时间,还有群发时间等等,但是就仅仅这以上其中一条★◆,有几个商家能自己和贯彻所有销售做到?扪心自问一下?

  可能还没感觉,说个故事吧,记不记得前几年,武汉各家展厅里面或者门头直接挂一个横幅:本店坚决中介带看。我不知道其它城市有没有中介★★■,我可以科普一下,大部分中介带了一个客户,匹配上车源之后,会把客户带到车商店里去看车,为了跟老板保持良好的沟通,会一声哥■★◆◆◆◆,一声姐的喊着,需要让商家配合自己,搞定客户★■★■。

  但是中介,大多条件好一些的都是干中介挣到的钱,一家中介公司还有那几十,或者上百人新招进来的新人■★■■,他们对挣钱的欲望是极其深的,特别是自己稍微努力一些,确实可以挣到钱,所以说这个行业还是一个不错的行业★■■■◆◆。如果不努力下个月可能得吃老本了,再下个月生活费在哪里都还不知道,这样对比起来,普通商家车商挣钱欲望永远不会有中介强◆■◆。

  不提倡,但是在捷径面前有多少人可以坚守本心呢?如果换成我们自己,同样的场景◆★★★,你会怎么选■■★■?自己告诉自己答案就行★◆◆◆,不用回答。

  今天跟武汉一个二手车市场方聊接我们查询业务端口对接,突然问到我■◆★,怎么样才能组织一个强而有力的二手车销售团队■■■■。

  这个有点人性了◆■,很多人也不会承认◆◆◆,我内心曾经也这么想过,问问自己现在同行业转岗位专门去做中介带看★◆■■★★,你放不放得下面子一家家去找车■◆■◆。

  盘库:保持库存表大部分是有效状态★■★★■■,有客户有需要第一时间能匹配上,了解了一下,他们固定有一些合作商家◆■■★◆★,每天都会核对一遍库存表★■,几家能做到?

  以前市场门口■◆★,市场里面主要交通道路,路边都有中介,逢人就问是否要买车和卖车■◆★,甚至水深一点的地方,不同公司负责不同的门,还不能越界了。但是现如今呢,翻天覆地的变化■★◆■◆◆,各种综合原因吧,从路边摇人全变到了办公室利用平台和自媒体获取客户信息,当然◆★■◆,跟时代也有很大的关系,但是二手车中介都及时调整了,很多车商现在还在店里守着上门客,一睁一闭一天过去了◆◆★。

  成熟的中介人数比较多,搞线索的就想尽办法搞线索,不管花钱的还是不花钱的,有销售线索进来■■★◆■◆,就有成交的可能性,每个岗位分工明确■◆◆,有收集线索的,有电话邀约的★■,有接待客户的,有签约转分期的,有售后服务的★◆■★◆,每个人只需要做好自己那一步就行★★◆★■,可能 3 个人 4 个人一个小组,提前沟通配合好◆■◆,专职专岗,干好自己重复单调的工作内容,就够了★◆,这样效率会高很多很多。

  这个点不说,这个话题应该过不去,不容置疑,确实存在■◆■,最常见的就是低价先忽悠客户先到店,再换人进行跟进,这里面的话术,也是提前培训过的,天衣无缝,五花八门★◆,而且客户一点办法都没有★■★。

  到如今呢★■★?那个横幅我已经好久没见到过了★◆◆★,武汉生意最好的二手车市场,商家卖车最快的二手车市场是被中介撑起来的,市场交易量一半以上是中介创造的,事实证明,不要争一朝一夕,本本分分做自己的事情,尊重任何一个岗位,面子,是靠自己默默无声的努力中得来的◆◆★■。

  其实大家不难发现,至少老一辈二手车人还是挣到了钱的,大多二手车人家庭条件还是不错的,至少手上也有个百万了,不要被互联网洗脑了◆◆★,100 万不是一个小数字★■★■◆■,普通老板姓几年才能挣 100 万,银行卡里放着,至少衣食无忧吧◆◆■◆■。

  别人确实很优秀,中介身上确实有很多值得车商学习的地方★■,如果普通商家有中介的意志和意识,就不会有行情不好一说了。

  细心的我关注到了一个细节,有些商家画了个 X,很好奇就问了一嘴这是什么意思◆■,一部分是倒闭了的,大部分画了 X 的都是没有职业道德的,有跳单,或者成交后之前沟通的价格不认了◆◆■■★,宁愿不卖,宁愿客户流失,不做他们家生意,再说现在什么车找不到,又不是非要卖他们家的。我◆★★★◆。。。。。。。

  “骗子”为什么要打个引号呢?现在中介有两种类型,一种是真真实实做市场里面的车源,还有一种会让手段的中介,我刻意请他们吃了个饭问了一下,为什么要低价引流,给我的答复也很真实★■■■★◆:我们也不想啊■◆★■,低价过来的客户你知道有多耗费人力吗?解释成本特别特别高◆◆★■◆★,转化率极其低★■■■◆★,但是不这么干我就没有客户,然后大家都在这样干,我不这样干我就该倒闭了没饭吃了。

  前几年★◆■★■,对中介爱搭不理,直接中介带的客户不要,要么就给一个贼贵的到手价,你自己去聊吧,觉得这群人空手套白狼■★◆,不怎的爱搭理■★■◆■。

  个人欲望■■,是完成可以决定你的主动性的,完全可以带动你的高执行力的,一家成熟的二手车中介公司,会有一套标准化的工作流程,每个岗位负责的工作内容不一样,只需要把自己这一步做好,你就有收入。

  关键字:全。为了规范市场环境也好,为了自己吃这碗饭也好,部分市场方屏蔽了二手车中介★◆◆,不允许中介入驻市场,甚至一进门就有广播★■◆,禁止中介带看禁防上当受骗◆◆◆★◆■。就这一步就把很多中介业务扼杀在摇篮当中了。